Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto KEEN, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio taglia.

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Avvia la procedura

Accedi al nostro portale resi online inserendo il tuo numero d'ordine e l'indirizzo email per selezionare gli articoli che desideri restituire.

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Prepara il pacco

Inserisci gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che siano nelle condizioni originali e con tutti i cartellini attaccati.

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Spedisci il reso

Stampa l'etichetta di spedizione prepagata fornita dal portale e consegna il pacco presso il punto di raccolta o l'ufficio postale più vicino.

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Ricevi il rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

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